坐标齐鲁医院丨上前一步，给你稳稳的安全感 发布日期：2026-2-11

他们
凭借扎实的专业培训，练就过硬本领
他们
以主动上前一步的服务意识，传递温情暖意
他们
用日复一日的坚守与付出
守护着齐鲁医院的安宁，赢得了广泛赞誉

主动服务：硬核安保显温情

      急诊大厅里上演了暖心一幕。安保队员张泽坤、李连圣巡逻时，发现一位老年患者神情焦虑、手足无措。他们主动上前询问，得知老人与陪同家属走散。

      “大爷您别着急，我们帮您找！”张泽坤搀扶老人坐下，递上热水，详细询问就诊信息和家属特征，李连圣则利用医院就诊系统查询家属联系方式。近一个小时里，他们耐心查找、多方核实，最终成功联系上老人的儿子。当家属匆匆赶来，看到老人安然无恙，激动不已，对他们的帮助连声道谢。
      张泽坤和李连圣用主动上前一步的服务，让患者和家属感受到了温暖与安心。



培训赋能：危急时刻显身手
   医院华美楼四楼手术室区域，紧急状况突然降临。一名患者毫无征兆面色苍白、身体摇晃，紧接着径直晕倒在地。周围群众惊慌失措，呼救声瞬间响起。正在附近巡逻的安保队员范丽娟、刘红军听到呼救声后，立即赶到现场。

      两人即刻做出判断，迅速分工协作，一人温柔地安抚患者与家属，另一人则迅速呼叫急诊科医护人员前来支援。在日常培训里，各类紧急情况的应对方法他们早已铭记于心，因响应及时、处置恰当，患者得以获得及时救治。

      这次事件，正是众安安防重视日常培训，队员在关键时刻冷静专业应对的生动体现。

      在齐鲁医院举行的 2025 年度警医联动交流会暨安保工作总结会上，张泽坤、李连圣和范丽娟凭借出色的表现分获服务标兵和成长进步奖。每一次巡逻、每一次帮助患者，他们都展现出极高的服务热情和专业素养，此次表彰是对他们长期坚守服务精神的最好肯定。


      众安人日复一日地付出，在每一个紧急时刻、每一次暖心服务中得以彰显。他们将带着这份初心与热忱，一步一个脚印，守护好齐鲁医院的每一寸时光。

暖心服务从未“打烊”
平凡岗位亦有星辰